光伏招聘精选:技术支持工程师招聘介绍!
光伏招聘精选:技术支持工程师招聘介绍
在光伏行业日益成熟的今天,技术支持工程师成为了连接产品与客户的桥梁,他们不仅是技术问题的解决者,更是客户信赖的顾问与伙伴。技术支持工程师负责为客户提供专业的技术咨询、解决方案设计与售后支持,确保光伏系统能够稳定运行,满足客户的多样化需求。为了加强我们的客户服务体系,提升客户满意度,我们现面向社会广纳贤才,诚邀有志于光伏技术支持领域的工程师加入我们的团队。作为技术支持工程师,您将运用您的专业知识与丰富经验,快速响应客户需求,解决技术难题,为客户提供全方位、高质量的技术支持服务。
光伏招聘精选:技术支持工程师职位推荐
18K~22K/月
岗位职责:
1、为海外一线技术支持同事,提供二线技术支持。
2、必要时,为海外安装商和海外客户提供基于电话和电子邮件的问题解决和故障排查支持。
3、回答产品和技术相关查询。
4、对接海外服务团队,与总部其他服务职能部门协作,确保服务质量。
5、归纳客诉和技术问题,形成技术报告并反馈给研发团队,促成产品的完善与进一步开发。
任职资格:
1、本科及以上,电子工程、机械等相关理工科专业,具有电子工程和可再生能源领域的相关专业知识优先。
2、熟悉光伏系统的运行原理,包括并网逆变器、储能逆变器或交流耦合逆变器者优先。
3、有一定的抗压能力,快速解决故障,迅速找到问题的根源。
4、优秀的英语书面和口头沟通能力。
5、学习能力强、钻研精神强,善于发现新问题、解决新问题。
6、热衷于支持所有团队成员的需要,有部门间沟通和协调经验者优先。
7、有强烈的工作热情,积极主动的态度。
快速投递:国际技术支持工程师
6K~10K/月
岗位职责
1.负责对外技术交流和产品应用推广;
2.提供光伏逆变器的安装、调试和维修技术支持,为客户解决使用过程中的各类技术问题;
3.协助销售团队进行技术交流和产品演示,提供技术支持;
4.线上指导(微信,what’s up,邮件)客户产品使用和故障排除,提供售后技术支持;
5.收集和整理客户反馈的产品问题和需求,协助研发团队进行技术改进;
岗位要求
1.电子、自动化、电气类相关专业;
2.具备出色的解决问题的能力和分析思维,能够快速准确地识别和解决技术故障;
3.具备一定的英语听说读写能力,能够与海外客户进行简单的沟通(英语通过四级及以上优先考虑)
注:适合广大想磨练口语以及沟通能力的电子、电力等相关电子专业同学投递
快速投递:海外技术支持助理工程师
20K~40K/月
职责描述:
负责光伏、储能逆变器的海外技术支持
为海外客户提供产品技术培训,
收集、识别海外市场产品新需求并整理、跟踪。
为客户提供产品选型、系统方案设计等技术支持以及产品技术资料的编写翻译和审核等工作。
任职要求:
5年以上逆变器海外技术支持经验
英语熟练,
熟练使用CAD画图软件
快速投递:海外技术支持经理
推荐平台:碳索新能人才网
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