8K~15K
工作地区江苏盐城
招聘人数若干人
学历要求本科
工作经验5-10年
- 岗位职责:
1、负责客诉台账、客诉情况汇报、负责售后维修件管理;
2、负责组织质量、生产、工艺及研发部门针对客户抱怨的问题做好产品的改进和优化工作;
3、根据客户抱怨及时做出回应,并采取措施,不局限于组织人员进行分析,找出不良原因,协调相关部门采取纠正预防措施,跟踪并验证纠正预防措施的效果和执行情况;
4、负责客户抱怨和失效的日常收集、分析和反馈,每周质量问题汇总,制作8D报告;
5、负责建立良好的顾客关系,开展客户培训、信息沟通,及时加强顾客与公司的信息交流;
6、负责客户索赔的沟通与处理;
7、协调和解决客诉质量问题处理期间出现的各种问题;
8、执行上级主管安排的其它事项。
任职要求:
1) 本科或以上,经常差旅与客户沟通;
2) 思维慎密,书面和口头表达能力良好;
3) 熟悉电芯/组合电池(Pack)和BMS的功能性、可靠性、安全性等,了解产品失效及与它们之间的关系;
4) 能妥善处理工作压力。
五险一金 带薪年假 节日福利
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6K~12K
工作地区湖南长沙
招聘人数4人
学历要求大专
工作经验3-5年
- 岗位职责:
1)负责储能系统安装、调试,验收及试运营等现场管理工作,协调资源处理系统建设过程出现的各类问题;
2)负责完善售前,售后的工作标准,规范售后服务流程,优化售后服务体系,提高服务质量;
3)参与售前,售后服务资料编写和整理,做好资料共享,技术协调,及时维护和更新产品信息;
4) 配合项目经理及公司相关部门把客户需求转化为客户服务方案;
5)负责日常客户故障产品的维修,检测,调试,能快速准确分析产品故障原因并进行处理;
6) 高效解决产品在调试,售后过程中发生的故障,分析故障原因,反馈公司内部进行优化与改进;
7) 协助销售做好售前服务技术支持,为客户提供产品演示,产品培训,客户关系维护等工作;
8) 收集,汇总客户售前售后需求信息,组织内部会议,把客户需求落到实处,有效解决客户问题;
9) 做好产品使用质量信息收集,反馈和推动内部改善的汇总与分析;
任职要求:
1.熟悉锂电池、电气工作原理,有电气维修与配电工作经验,熟悉混合逆变器、BMS、光伏储能系统原理,有电力储能电站,新能源系统集成厂工作经验优先;
2.大专及以上学历,3年工作经验,电气、自动化、电子专业,英语口语流利优先;
3.具备良好的沟通协调能力。
五险一金 节日福利 技能培训
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5K~10K
工作地区江苏无锡
招聘人数若干人
学历要求大专
工作经验1-3年
- 职责描述:
1、负责储能产品在客户现场的调试售后服务工作;
2、解决销售产品在调试,售后过程中产品发生的故障并及时维护处理;
3、负责现场与客户的沟通,及时解决客户提出的疑问满足客户合理要求;
4、即时与研发、品质、制造等部门做好经验反馈。
任职要求:
1、3年以上储能售后相关工作经验,熟悉BMS故障分析,熟悉储能件失效模式分析;
2、熟悉电气原理等,有新能源行业背景加分;
3、能接受出差。
午餐补助 定期体检 节日福利
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8K~12K
工作地区湖北武汉
招聘人数若干人
学历要求本科
工作经验3-5年
- 【岗位职责】
1、负责公司客户投诉、客户培训、现场安装调试、故障处理等售后服务过程的实施;
2、负责公司产品现场调试和测试验证;
3、熟悉公司产品,能够解答客户问题并解决问题;
4、负责制定、完善及实施售后服务方案、计划,持续改进服务质量;
5、负责系统(产品)故障诊断、修复及巡检等日常系统运维工作;
6、负责市场质量问题的处理,编制质量问题分析报告,并协调质量部门、研发部门跟踪分析、改善产品;
7、系统(产品)用户的走访、意见和反馈收集、客情关系的维护工作;
8、上级领导安排的其他工作。
【任职条件】
1、统招本科及以上学历,具有BMS、PCS、动力电池、光伏、UPS、电力等同岗位工作经验者优先;
2、5年以上售后工作经验,2年以上储能行业经验;
3、有较强的应变能力及沟通能力;
4、熟练运用办公软件及具备较强编写文档的能力;
5、有责任心,对工作认真负责;
6、熟悉光伏/风电/储能/新能源汽车等新能源产品,或逆变器/UPS等电源类产品;
7、有良好的售后服务意识、抗压能力和专业技术能力;
8、适应长期出差;
9、有高低压电工证优先考虑;
10、具有C2以上驾驶证,驾龄一年以上。
新能源 储能
高新技术企业 五险一金 节日福利
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8K~15K
工作地区广东深圳
招聘人数若干人
学历要求大专
工作经验1-3年
- 岗位职责:
1.协助营销中心和技术部完成售前工作,避免售前信息了解不充分导致客诉
2.协助营销中心,向客户及时提供需求信息及资料,帮助客户对于我司背景,产品相关技术信息,品质信息的了解等.
3.主导客户验厂、验货以及客诉处理,根据紧急程度快速协调资源处理,满足客户要求
4.主导客诉次数、退货率的改善,达到年度质量目标的要求。
5.对特殊客诉形成分析报告
6.,产品认证按业务申请单跟进,报告的整理及认证清单的定期更新外发。
7.负责对部门人员做相关培训、指导.
任职资格:
1、大专以上学历,25-35岁
2、熟悉锂电品质经验
3、会8D报告
4、较强沟通和售后能力
5、了解电池产品认证
售前售后支持 锂电池 锂聚合物电池 软包电池
绩效奖金 带薪年假 通讯津贴
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10K~20K
工作地区江苏常州
招聘人数若干人
学历要求本科
工作经验3-5年
- 1、主导、协调、参与、跟进公司重大客诉,同事业部一起参与客诉分析及改善;现场稽核异常点、客诉改善点;
2、收集客诉、跟进事业部客诉原因分析,督促事业部完成客诉改善措施;定期输出客诉报告与客诉跟进表;
3、监控客退,追查客退原因,督促事业部整改与跟进;
4、了解客户需求,根据客户标准核查出货检验;
岗位要求:
1、本科及以上学历,理工科专业;
2、熟悉锂离子电池的制造流程及品质管控方法;
3、对品质异常进行准确分析并拟定处理方案;
4、熟悉运用质量工具minitab、办公软件office、excel、powerpoint;
5、有较强的综合分析能力、沟通和协调能力;
五险一金 岗位晋升 技能培训
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15K~20K
工作地区广东东莞
招聘人数2人
学历要求本科
工作经验3-5年
- 岗位职责:
1、做好对外技术交流、产品演示、需求分析、方案设计、标书制作等售前技术支持工作;
2、配合与支持销售活动,协助销售人员与客户交流,向客户讲解公司产品和技术方案,分析与理解客户需求,并根据客户需求制订相应的技术实现方案,通过专业的技术咨询,协助销售人员取得客户对公司产品的认可;
3、技术文件的撰写与标书制作:充分理解客户需求,进行项目售前技术方案的细化工作,编写公司产品或解决方案的技术文件,并参与技术方案的评审,协助相关人员制作项目投标书,为项目投标做好技术材料准备;
4、投标技术支持:协助销售部门参与竞标,并提供技术支持,负责向相关人员介绍产品技术细节以及投标技术文件的答辩,确保客户充分理解并接受公司产品或解决方案;
5、收集市场信息,关注行业动态及竞争对手情况,与研发团队紧密合作,为新产品和解决方案提供市场需求及技术趋势信息;
6、技术培训:对销售人员进行定期培训,增强销售人员的技术分析能力,从整体上增强销售人员的市场拓展能力。
7、完成上级领导交办的其他工作任务。
任职要求:
1、本科以上学历,电子、电气、机电、工控等相关专业,熟悉储能行业应用及相关知识;
2、熟悉储能系统产品,了解电池集成,对EMS、PCS、和BMS产品,3年以上工作经验;
3、熟悉储能,新能源发电,智能电网、梯次利用等,并有相关应用项目实际经验者优先;
4、熟悉储能领域政策、行业发展动态、技术规范及工程项目实施流程;
5、能够适应欧洲、南非、北美等国家出差,沟通能力强,有很强的学习能力;能够配合销售人员分析解决客户在产品使用过程中遇到的问题;
6、具有丰富的售前咨询、投标竞标工作经验,有独立撰写PPT方案的能力;
7、良好的英语沟通能力,能够阅读和撰写英文技术文档。
五险一金 节日福利 岗位晋升
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10K~20K
工作地区湖南长沙
招聘人数若干人
学历要求大专
工作经验3-5年
- 一、岗位职责:
1.负责发电侧、用户侧等项目信息和用电数据收集,设计并出具储能系统解决方案;
2.负责与客户技术交流、方案宣讲及客户答疑等工作;
3.负责储能项目投标,包括标前技术引导、技术方案、项目协议签订等;
4.协同工程人员实地踏勘,反馈现场条件;
5.负责公司产品市场宣传推广技术资料整理和相关协助工作;
6.项目资料的完善和管理。
二、任职资格
1.大专及以上学历,电气工程、电力系统、电气自动化及电力电子等相关专业;
2.有储能,光伏发电,光储充微网等新能源行业技术支持工作经验;
3.对光伏,储能,微电网有系统层面的理解,熟悉高低压配电系统、逆变器(PCS)、电池管理系统(BMS);
4.能适应国内短期出差。
年底双薪 午餐补助 管理规范
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7K~9K
工作地区浙江温州
招聘人数1人
学历要求本科
工作经验1-3年
- 工作内容:
1. 负责处理售后服务相关的系统工单,确保工单的及时性、准确性;
2. 负责售后市场上出现质量问题的沟通,现场处置及信息的内部反馈,推动问题改善;
3. 实时更新售后数据系统,维护售后系统平台;
4. 定期分析和统计工单情况,总结改进意见并提出优化方案;
5. 针对市场端故障车辆信息与储能系统进行大数据分析,制定准确可行的售后方案;
6.服从上级领导的工作安排。
任职要求:
1. 本科及以上学历,有相关售后服务工作经验者优先;
2. 具备较强的协调、沟通能力以及冲突解决能力;
3. 熟悉售后服务流程和处理工单的基本知识;
4. 熟悉动力电池系统,具备锂离子电池基本知识及生产工艺,熟悉锂电池电气性能,能熟练运用5Y分析法、8D报告、5W2H等质量工具。
全球新能源企业500强 绩效奖金 带薪年假
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11K~18K
工作地区广东深圳
招聘人数若干人
学历要求本科
工作经验1-3年
- 职责描述:
活动策划:设计和规划各种线下活动,如会议、展览、产品发布会等,确保活动与公司的营销目标和品牌形象相符。
协调与执行:负责活动的整体组织和执行,包括场地选择、装饰布置、技术支持、供应商和合作伙伴的管理等。
预算管理:管理活动预算,确保所有活动支出在预算范围内,并寻求成本效益好的解决方案。
宣传推广:合作营销团队推广活动,包括通过社交媒体、电子邮件营销、广告等手段增加活动的曝光率和参与度。
后续评估:活动结束后进行效果评估,包括收集反馈、分析数据,以改进未来活动的质量和效果。
任职要求:
1. 本科及以上学历,市场营销、广告传播等相关专业优先;
2. 英文熟练,可作为工作语言。会其他小语种的优先;
3. 有2年以上市场活动策划工作经验,熟悉市场活动策划流程和执行;光伏行业优先;
4. 具备较强的市场洞察力和创意能力,能够独立完成市场活动的策划和执行;
5. 具备一定的项目管理能力,能够有效控制市场活动的预算和进度;熟悉市场活动的监测与评估方法,能够根据数据分析进行市场活动效果的评估和优化;
6. 具有良好的沟通能力和团队合作精神,能够有效协调各部门资源。
7. 对市场营销行业有浓厚的兴趣,能不断钻研本职业务,提升自己的专业能力,勇于创新。
活动策划 市场策划 效果评估 市场推广 to B
带薪年假 节日福利 五险一金
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5K~8K
工作地区江苏南京
招聘人数若干人
学历要求本科
工作经验经验不限
- 岗位要求:
以下第1~4项要求必须满足,第5~7项有任一条件满足者优先。
1. 熟悉电力行业基础知识;
2. 具备专业技术的英语阅读能力;
3. 具备良好的动手实践能力;
4. 具备每年不少于100天以上出差能力;
5. 熟悉经典控制理论;
6. 熟悉PCS、触摸屏、串口、CAN、以太网等通信技术;
7. 熟悉锂电池储能相关技术。
岗位职责:
1. 根据客户需求和典型方案完成客户方案编制(中英文),包括使用CAD编制、修改电气示意图、原理图、接线图;
2. 根据合同技术要求进行系统集成出厂测试;
3. 国内/外项目建设、售后服务,包括变流器、锂电池模组、电气开关、保护装置、通信控制器等专业设备的操作、测试、通信连接;
4. 指导客户对售后设备进行操作、维护、问题定位。
五险一金 节日福利 岗位晋升
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10K~15K
工作地区浙江杭州
招聘人数若干人
学历要求本科
工作经验3-5年
- 岗位职责:
1、洞悉用户侧行业发展动态,多方位了解同行动向;
2、负责大客户开发与维护;
3、负责开发渠道、核心区域合作商;
4、销售订单跟踪与管理;
5、现有业务及客户关系日常维护。
任职要求
1、5年以上销售工作经验、其中3年以上为能源相关领域;
2、市场营销、工商管理等相关专业优先考虑;
3、沟通协调能力良好;
4、熟练使用办公软件;
5、根据业务需求,拥有流畅的英语口语交流能力为佳。
工商业储能 户外柜
高新技术企业 五险一金 带薪年假
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8K~20K
工作地区湖北武汉
招聘人数若干人
学历要求本科
工作经验3-5年
- 【岗位职责】
1、负责当地国家或区域售后服务方案制定,线下服务网点规划;
2、负责根据客户需求和现场情况帮助客户解决产品技术问题,提出合理的维修方案并执行;
3、负责海外市场和行业信息收集反馈,协助研发部门对光储产品进行优化迭代;
4、负责区域和国家维度售后业务成本监控和优化;
5、负责处理国际售后各种突发事件、危机事件、投诉及质量事故;
6、负责完成海外光储现场设备调试或故障处理工作;
7、负责海外员工储能等相关产品培训,提升海外一线服务工程师能力;
8、负责海外现场客户培训的实施,指导解决海外现场技术问题,维护好现场客户关系;
9、负责海外现场产品问题处理的跟踪和反馈,汇总现场问题并及时反馈给公司;
10、领导交代的其他事情。
【任职条件】
1、统招本科及以上学历,5年以上售后工作经验,2年以上储能行业经验;
2、熟悉储能系统组成部分及其工作原理,会现场故障分析;
3、具备一定项目管理经验,有较强的沟通、管理、计划、协调执行能力,吃苦耐劳,以及出色的解决问题能力;
4、适应中长期国内外出差,且英语听说读写流利;
5、具备基本的质量管理知识及较强的文件编制能力;
6、具备较强的数据分析及报告制作能力;
7、具备较强的跨部门沟通协调能力;
8、具有C2以上驾驶证,驾龄一年以上;
9、具有高压电工证优先。
储能 海外
高新技术企业 五险一金 节日福利
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7K~13K
工作地区湖南长沙
招聘人数1人
学历要求大专
工作经验经验不限
- 岗位职责:
1)负责储能系统安装、调试,验收及试运营等现场管理工作,协调资源处理系统建设过程出现的各类问题;
2)负责完善售前,售后的工作标准,规范售后服务流程,优化售后服务体系,提高服务质量;
3)参与售前,售后服务资料编写和整理,做好资料共享,技术协调,及时维护和更新产品信息;
4) 配合项目经理及公司相关部门把客户需求转化为客户服务方案;
5)负责日常客户故障产品的维修,检测,调试,能快速准确分析产品故障原因并进行处理;
6) 高效解决产品在调试,售后过程中发生的故障,分析故障原因,反馈公司内部进行优化与改进;
7) 协助销售做好售前服务技术支持,为客户提供产品演示,产品培训,客户关系维护等工作;
8) 收集,汇总客户售前售后需求信息,组织内部会议,把客户需求落到实处,有效解决客户问题;
9) 做好产品使用质量信息收集,反馈和推动内部改善的汇总与分析;
岗位要求:
1)熟悉锂电池生产工艺流程,有锂电池相关工作经验;
2)熟悉电力储能电站各子系统工作原理,并能完成基本的系统调试工作;
3)熟练办公软件,具备一定的报告编写能力。
海外售后 储能系统 锂电池
五险一金 节日福利 技能培训
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8K~20K
工作地区浙江衢州
招聘人数若干人
学历要求本科
工作经验3-5年
- 1.维系大客户部客户关系,管控大客户销售风险,确保完成销量及各项销售回款指标
2.开拓新客户,必要时可在客户所在地驻场,随时为客户服务
3.反馈有关市场开发和营销进展的情况
4.做好大客户的咨询和相关服务,及时有效地为大客户提供高品质服务以确保客户满意度
完成销售总监安排的其他任务
任职要求:
1、本科及以上学历,不限、化学及材料类专业优先
2、行业内知名企业三年从业经验或相关电池产品销售经验三年以上
3、具备灵敏的市场分析和判断能力以及良好的销售谈判能力
4、负责开拓新客户、维护现有客户关系,完成销售目标
5、性格外向,具备良好的沟通能力,熟悉相关电池产品知识;具备商务谈判、销售报价等能力
质检客服 客户管理
五险一金 岗位晋升 技能培训
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10K~15K
工作地区广东东莞
招聘人数若干人
学历要求大专
工作经验3-5年
- 岗位职责
1.落实订单、审核与确认;按照订单明细,制作销售合同,明确订单各项生产要求及标注特别注意事项;
2.协同项目经理跟踪订单的生产进度并协调各部门处理异常;
3.跟踪项目验收进展、货款回收情况;
4.收集客户产品使用反馈;
任职要求
1.大专以上学历;有锂电池行业、电气、机械类销售工作经历者优先考虑;
2.性格开朗外向,有较强的沟通能力;
3.熟悉相关办公软件,会做相关文案、PPT等;
4.具有驾驶证,会开车等优先。
5.具有一定的业务抗压能力,并能适应因业务需要短期出差。
区域销售 销售管理 客户管理 渠道管理 能源行业
节日福利 五险一金 包吃包住
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8K~15K
工作地区浙江温州
招聘人数1人
学历要求本科
工作经验经验不限
- 工作内容:
1.负责提供海外地区的电池售后服务支持,包括故障排除、维修、保养等工作;
2.与客户沟通,解决客户的问题并提供满意的解决方案;
3.收集客户的反馈和建议,向公司提供改进电池产品质量的建议;
4.根据工作需要,出差到指定地点进行现场售后服务;
5.协助负责电池维护、保养等相关工作。
6.负责海外服务体系建立,签约管理监督海外售后服务站网点,并定时对服务站点进行培训管理。
7.负责海外售后服务中心的搭建,会整合海外当地资源;
8.服从上级领导的工作安排。
任职要求:
1.本科及以上学历,英语、电子工程、机械工程或相关专业优先考虑;
2.具备相关售后服务工作经验,特别是在电池领域的经验更佳;
3.熟悉电池的工作原理、故障排除和维修;
4.具备良好的沟通能力和解决问题的能力,英语口语良好者优先。
5.能够适应海外出差和工作的环境,具备较强的团队合作精神,具备出国经验者优先。
全球新能源企业500强 绩效奖金 带薪年假
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15K~25K
工作地区广东深圳
招聘人数2人
学历要求大专
工作经验3-5年
- 岗位要求:
1、电子 自动化等相关专业,英语可作为工作语言;
2、3年以上储能产品技术支持经验,能搭建体系流程;
3、良好的沟通协调能力、团队协作能力,责任心强。
岗位职责:
1、清晰对接并自主分析客诉问题;
2、组织和协调售后问题的处理;
3、组织研发内部进行客诉问题的分析与改善;
4、负责协调处理现场调试等事宜(现场项目经理);
5、负责用户培训;
高新技术企业 锂电池 五险一金
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18K~30K
工作地区江苏苏州
招聘人数若干人
学历要求本科
工作经验3-5年
- 职责描述:
1、 根据整车/整机总体技术方案和总布置方案,确定电池系统总体设计方案;
2、 负责建立客户沟通机制、提供技术解决方案,满足客户需求;根据项目开发需求,完成电池系统分析并形成系统需求分析报告,分解、汇总和评审各模块需求分析结果,主导产品定义报告撰写及技术协议签订;
3、 负责电池系统开发计划编制,根据项目需求,协调内外部资源,分配子部件专业组开发任务,审核、确认各阶段交付文件,组织OTS认可;确认问题闭环,协调解决重难点问题;
4、 负责组织零部件、模组、动力电池总成及电池系统相关的整车试验方案策划、试验大纲编制;
5、 配合销售及PM完成客户初期拜访、产品宣讲、技术交流、电芯选型、需求评估等工作;
任职要求:
1、有锂电池类知识背景;
2、熟知相关行业标准;如GBT31484/5/6、GB38031等;
3、熟悉动力电池系统技术路线、行业标准等,精通动力电池系统结构和原理、产品开发流程;
4、深刻理解主机厂客户的产品需求,能精确分解并带领内部技术团队完成开发和交付任务,具备项目实施中开发计划制定、方案设计、问题分析、产品验证、文档编制、技术谈判等综合能力;
储能电池 年底双薪 绩效奖金
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