8K~15K
工作地区广东深圳
招聘人数若干人
学历要求大专
工作经验1-3年
- 岗位职责:
1.协助营销中心和技术部完成售前工作,避免售前信息了解不充分导致客诉
2.协助营销中心,向客户及时提供需求信息及资料,帮助客户对于我司背景,产品相关技术信息,品质信息的了解等.
3.主导客户验厂、验货以及客诉处理,根据紧急程度快速协调资源处理,满足客户要求
4.主导客诉次数、退货率的改善,达到年度质量目标的要求。
5.对特殊客诉形成分析报告
6.,产品认证按业务申请单跟进,报告的整理及认证清单的定期更新外发。
7.负责对部门人员做相关培训、指导.
任职资格:
1、大专以上学历,25-35岁
2、熟悉锂电品质经验
3、会8D报告
4、较强沟通和售后能力
5、了解电池产品认证
售前售后支持 锂电池 锂聚合物电池 软包电池
绩效奖金 带薪年假 通讯津贴
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10K~20K
工作地区江苏常州
招聘人数若干人
学历要求本科
工作经验3-5年
- 1、主导、协调、参与、跟进公司重大客诉,同事业部一起参与客诉分析及改善;现场稽核异常点、客诉改善点;
2、收集客诉、跟进事业部客诉原因分析,督促事业部完成客诉改善措施;定期输出客诉报告与客诉跟进表;
3、监控客退,追查客退原因,督促事业部整改与跟进;
4、了解客户需求,根据客户标准核查出货检验;
岗位要求:
1、本科及以上学历,理工科专业;
2、熟悉锂离子电池的制造流程及品质管控方法;
3、对品质异常进行准确分析并拟定处理方案;
4、熟悉运用质量工具minitab、办公软件office、excel、powerpoint;
5、有较强的综合分析能力、沟通和协调能力;
五险一金 岗位晋升 技能培训
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10K~15K
工作地区浙江金华
招聘人数若干人
学历要求本科
工作经验3-5年
- 职责描述:
1、负责客户常见异常问题的分析,客户现场确认,协调相关部门制定改善措施,确认改善效果;
2、负责客户应用场景的评估;
3、负责处理客户的重大投诉及索赔事宜,监督售后服务质量并确保客户的满意度。
任职要求:
1、同行售后经验3年以上;
2、有海外大客户客诉处理经验;
3、对于保护板或者Bms设计原理熟悉,并且有相应客诉问题的处理经验;
4、能通过自己的判断初步分析问题的原因;
5、有较强的沟通能力和协调能力。
三元锂电池 客诉管理 售后支持 圆柱型锂电池
高新技术企业 五险一金 带薪年假
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9K~16K
工作地区江苏南通
招聘人数3人
学历要求大专
工作经验3-5年
- 岗位职责:
1、负责顾客投诉处理项目运行;
2、负责顾客标准对标;
3、受理顾客投诉,追溯客诉信息,协助责任部门分析原因并改善,跟踪改善措施效果直至结案;
4、负责顾客品质标准和要求的传达;
5、直接下属的培养和指导;
6、其他上级安排任务。
任职要求:
1、大专及以上学历,CET4,光伏、电子工程或管理类相关专业;
2、3到5年以上质量管理经验,有同行业工作经验优先;
3、具有较强沟通、协调能力,能熟练操作电脑,身体素质强,适应长期出差。
高新技术企业 五险一金 带薪年假
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8K~15K
工作地区广东深圳
招聘人数若干人
学历要求本科
工作经验应届生
- 学历要求:本科及以上
专业要求:专业不限
岗位要求:
1 具备很强的自我管理能力,强烈的成就导向;
2 性格外向,沟通合作能力强;抗压能力强,能够维持一项运动或爱好;
3 掌握数电模电、电力电子等学科知识。
薪酬:
研究生年薪25-35万+
本科年薪20-25万+
工作地点:深圳、南京等(国内市场部:负责国内市场;海外市场部:疫情后能适应经常出差欧洲、北美等海外市场)
高新技术企业 绩效奖金 带薪年假
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6K~12K
工作地区湖南长沙
招聘人数4人
学历要求大专
工作经验3-5年
- 岗位职责:
1)负责储能系统安装、调试,验收及试运营等现场管理工作,协调资源处理系统建设过程出现的各类问题;
2)负责完善售前,售后的工作标准,规范售后服务流程,优化售后服务体系,提高服务质量;
3)参与售前,售后服务资料编写和整理,做好资料共享,技术协调,及时维护和更新产品信息;
4) 配合项目经理及公司相关部门把客户需求转化为客户服务方案;
5)负责日常客户故障产品的维修,检测,调试,能快速准确分析产品故障原因并进行处理;
6) 高效解决产品在调试,售后过程中发生的故障,分析故障原因,反馈公司内部进行优化与改进;
7) 协助销售做好售前服务技术支持,为客户提供产品演示,产品培训,客户关系维护等工作;
8) 收集,汇总客户售前售后需求信息,组织内部会议,把客户需求落到实处,有效解决客户问题;
9) 做好产品使用质量信息收集,反馈和推动内部改善的汇总与分析;
任职要求:
1.熟悉锂电池、电气工作原理,有电气维修与配电工作经验,熟悉混合逆变器、BMS、光伏储能系统原理,有电力储能电站,新能源系统集成厂工作经验优先;
2.大专及以上学历,3年工作经验,电气、自动化、电子专业,英语口语流利优先;
3.具备良好的沟通协调能力。
五险一金 节日福利 技能培训
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5K~10K
工作地区江苏无锡
招聘人数若干人
学历要求大专
工作经验1-3年
- 职责描述:
1、负责储能产品在客户现场的调试售后服务工作;
2、解决销售产品在调试,售后过程中产品发生的故障并及时维护处理;
3、负责现场与客户的沟通,及时解决客户提出的疑问满足客户合理要求;
4、即时与研发、品质、制造等部门做好经验反馈。
任职要求:
1、3年以上储能售后相关工作经验,熟悉BMS故障分析,熟悉储能件失效模式分析;
2、熟悉电气原理等,有新能源行业背景加分;
3、能接受出差。
午餐补助 定期体检 节日福利
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13K~18K
工作地区江苏无锡
招聘人数若干人
学历要求大专
工作经验3-5年
- 岗位职责:
1.配合销售部门的合同评审活动,负责审核品质方面的合同条款,对高于厂内标准的条款协调相关部门确认是否采纳;
2.客户合同签署后,对客户的质量标准进行厂内转化,交付质量部其他职能块;
3.客户订单生产过程中,监督检查质量标准的执行情况;
4.收集整理与客户投诉相关的资料与数据,分析判定具体投诉的责任归属,参与失效分析及推动重大投诉的改善方案;
5.负责有效投诉的客户赔付工作,沟通协调经济合理的赔偿方案;
拜访客户电站或者安排合适的第三方代为处理售后服务事宜。
任职要求:
1.大专及以上学历,理工科专业
2.接受过质量管理、客户投诉处理方面的培训
3.具备基本的英语读写能力
4.具有3年以上行业内或5年以上其他行业相关工作经验
5.具有产品质量投诉风险识别的能力;
6.熟练使用办公软件及质量工具,如:Minitab等;
带薪年假 午餐补助 节日福利
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7K~13K
工作地区湖南长沙
招聘人数1人
学历要求大专
工作经验经验不限
- 岗位职责:
1)负责储能系统安装、调试,验收及试运营等现场管理工作,协调资源处理系统建设过程出现的各类问题;
2)负责完善售前,售后的工作标准,规范售后服务流程,优化售后服务体系,提高服务质量;
3)参与售前,售后服务资料编写和整理,做好资料共享,技术协调,及时维护和更新产品信息;
4) 配合项目经理及公司相关部门把客户需求转化为客户服务方案;
5)负责日常客户故障产品的维修,检测,调试,能快速准确分析产品故障原因并进行处理;
6) 高效解决产品在调试,售后过程中发生的故障,分析故障原因,反馈公司内部进行优化与改进;
7) 协助销售做好售前服务技术支持,为客户提供产品演示,产品培训,客户关系维护等工作;
8) 收集,汇总客户售前售后需求信息,组织内部会议,把客户需求落到实处,有效解决客户问题;
9) 做好产品使用质量信息收集,反馈和推动内部改善的汇总与分析;
岗位要求:
1)熟悉锂电池生产工艺流程,有锂电池相关工作经验;
2)熟悉电力储能电站各子系统工作原理,并能完成基本的系统调试工作;
3)熟练办公软件,具备一定的报告编写能力。
海外售后 储能系统 锂电池
五险一金 节日福利 技能培训
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7K~12K
工作地区安徽合肥
招聘人数若干人
学历要求本科
工作经验3-5年
- 1、负责出货产品质量反馈的调查与处理,分析原因并提交分析报告给客户;
2、解决监造及客户反馈问题,跟进客户监造验货,负责项目地客户异常反馈及处理;
3、负责客户投诉、处理项目运行、客户标准对标;
4、对客户反馈情况的定期汇总分析并完成例行报告;
5、负责回访客户对我司产品使用品质情况,调查客户满意度,并策划和推动改善项目;
6、负责与公司各个部门的沟通协调;
7、完成领导安排其他工作。
任职要求:
1.本科学历;
2.年龄在25-35岁之间;
3. 具备组件生产、质量、售后等专业知识;
4. 具备良好的售后服务意识,具有较强的沟通能力和团队合作意识;
5. 具备良好的身体素质,能够承受工作中的劳动强度;
高新技术企业 五险一金 绩效奖金
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15K~25K
工作地区上海松江区
招聘人数1人
学历要求本科
工作经验3-5年
- 工作职责:
1.负责海外市场的开拓和维护,与客户建立长期稳定的合作关系,完成公司的销售业绩指标;
2.执行公司产品在海外市场的销售策略和计划,制定并实施相应的销售活动,确保目标达成;
3.参与销售项目的实施,包括项目策划、商务谈判、合同签约、售后服务等全过程;
4.开发新市场和客户资源,寻找潜在的商机,并进行有效的商务谈判,签订合作协议;
5.定期拜访客户,收集客户需求信息,分析市场情况,及时向公司反馈并提出改进建议,以优化销售策略;
6.协调内外部关系,维护客户关系;
7.参与投标工作,对招投标过程提出合理化建议;
8.完成销售业绩的达成,包括但不限于销售额、客户数量、订单数量等指标。
任职要求:
1.本科及以上学历,机械、市场营销、商务英语、国际贸易等相关专业背景;
2.具备3年以上海外销售工作行业,熟悉汽车行业;
3.熟悉国际贸易法律法规,具备良好的商务谈判和沟通能力,善于处理客户关系;
4.具备良好的市场分析能力,能够准确把握市场动向,为公司提供决策支持;
5.具备团队合作精神,能够与团队成员积极合作,共同推进销售工作;
6.英语听说读写流利,具备较好的口头和书面表达能力。
海外销售 外贸业务员 汽车连接器
带薪年假 绩效奖金 节日福利
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7K~9K
工作地区浙江温州
招聘人数1人
学历要求本科
工作经验1-3年
- 工作内容:
1. 负责处理售后服务相关的系统工单,确保工单的及时性、准确性;
2. 负责售后市场上出现质量问题的沟通,现场处置及信息的内部反馈,推动问题改善;
3. 实时更新售后数据系统,维护售后系统平台;
4. 定期分析和统计工单情况,总结改进意见并提出优化方案;
5. 针对市场端故障车辆信息与储能系统进行大数据分析,制定准确可行的售后方案;
6.服从上级领导的工作安排。
任职要求:
1. 本科及以上学历,有相关售后服务工作经验者优先;
2. 具备较强的协调、沟通能力以及冲突解决能力;
3. 熟悉售后服务流程和处理工单的基本知识;
4. 熟悉动力电池系统,具备锂离子电池基本知识及生产工艺,熟悉锂电池电气性能,能熟练运用5Y分析法、8D报告、5W2H等质量工具。
全球新能源企业500强 绩效奖金 带薪年假
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12K~16K
工作地区安徽宣城
招聘人数2人
学历要求大专
工作经验3-5年
- 1、负责优化相关客诉流程,客户投诉,退货等共通性分析及产品改善的持续推动,提高客诉及客退处理流程的时效性
2、解决监造及客户反馈问题,跟进客户监造验货,负责项目地客户异常反馈及处理。
3、收集客户的服务需求,相关分析数据的整理、分析和上报;
4、客诉处理;针对客户投诉,组件并跟踪调查客诉原因,整理提交客户端分析报告,并跟踪改善及执行结果,出差至项目地,解决客户投诉及难题。
5、推动组件事业部对客诉问题进行整改,每月定期邀请相关部门做客诉问题专题会议
独角兽 绩效奖金 带薪年假
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11K~18K
工作地区广东深圳
招聘人数若干人
学历要求本科
工作经验1-3年
- 职责描述:
活动策划:设计和规划各种线下活动,如会议、展览、产品发布会等,确保活动与公司的营销目标和品牌形象相符。
协调与执行:负责活动的整体组织和执行,包括场地选择、装饰布置、技术支持、供应商和合作伙伴的管理等。
预算管理:管理活动预算,确保所有活动支出在预算范围内,并寻求成本效益好的解决方案。
宣传推广:合作营销团队推广活动,包括通过社交媒体、电子邮件营销、广告等手段增加活动的曝光率和参与度。
后续评估:活动结束后进行效果评估,包括收集反馈、分析数据,以改进未来活动的质量和效果。
任职要求:
1. 本科及以上学历,市场营销、广告传播等相关专业优先;
2. 英文熟练,可作为工作语言。会其他小语种的优先;
3. 有2年以上市场活动策划工作经验,熟悉市场活动策划流程和执行;光伏行业优先;
4. 具备较强的市场洞察力和创意能力,能够独立完成市场活动的策划和执行;
5. 具备一定的项目管理能力,能够有效控制市场活动的预算和进度;熟悉市场活动的监测与评估方法,能够根据数据分析进行市场活动效果的评估和优化;
6. 具有良好的沟通能力和团队合作精神,能够有效协调各部门资源。
7. 对市场营销行业有浓厚的兴趣,能不断钻研本职业务,提升自己的专业能力,勇于创新。
活动策划 市场策划 效果评估 市场推广 to B
带薪年假 节日福利 五险一金
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9K~15K
工作地区浙江金华
招聘人数1人
学历要求大专
工作经验5-10年
- 工作内容:
1、客户投诉相关信息收集处理,主导客诉改善会议;
2、配合领导建立售后服务管理体系,完善国外售后服务的各项工作管理流程和程序;
3、协助客户进行到货检;
4、及时处理并解决客户投诉,针对客户投诉反映的问题与工厂沟通改进方案,制定改善措施;
5、为客户提供有效的技术支持,解答客户所谈及的技术问题;
6、组织对客户的走访活动,负责组织客户满意度调查,并根据结果提出调整方案。
任职要求:
1、本科及以上学历,英语专业优先(英文能够流利及书面文字使用,英语专八可接受应届生);
2、做过海外客户服务工作经验,1年以上光伏行业客户服务工作经验的优先考虑;
3、熟悉QC七大手法、FMEA,SPC、客诉管理方法
4、具备良好的沟通表达能力及逻辑思维能力,抗压能力强。
绩效奖金 带薪年假 通讯津贴
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10K~15K
工作地区江苏苏州
招聘人数若干人
学历要求本科
工作经验3-5年
- 岗位职责:
1.从事能源物联网相关硬件、软件解决方案的设计、组织和售前支撑工作;
2.能够从事能源行业物联产品市场调研和竞品分析工作;
3.对接研发部门,向研发产品经理提交市场产品需求并跟踪产品研发进度;
4.支撑行业展会及论坛
岗位要求:
1.需要对物联网软件平台、通信网络和组网方式、前端数据采集和传感设备有一定的了解;
2.能够编写PPT方案和文档,并具备向客户讲解方案的能力;
3.最好具备工业互联网的基础;
4.具备良好的沟通能力,工作经验5年以上。
绩效奖金 带薪年假 通讯津贴
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8K~20K
工作地区浙江衢州
招聘人数若干人
学历要求本科
工作经验3-5年
- 1.维系大客户部客户关系,管控大客户销售风险,确保完成销量及各项销售回款指标
2.开拓新客户,必要时可在客户所在地驻场,随时为客户服务
3.反馈有关市场开发和营销进展的情况
4.做好大客户的咨询和相关服务,及时有效地为大客户提供高品质服务以确保客户满意度
完成销售总监安排的其他任务
任职要求:
1、本科及以上学历,不限、化学及材料类专业优先
2、行业内知名企业三年从业经验或相关电池产品销售经验三年以上
3、具备灵敏的市场分析和判断能力以及良好的销售谈判能力
4、负责开拓新客户、维护现有客户关系,完成销售目标
5、性格外向,具备良好的沟通能力,熟悉相关电池产品知识;具备商务谈判、销售报价等能力
质检客服 客户管理
五险一金 岗位晋升 技能培训
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10K~15K
工作地区广东东莞
招聘人数若干人
学历要求大专
工作经验3-5年
- 岗位职责
1.落实订单、审核与确认;按照订单明细,制作销售合同,明确订单各项生产要求及标注特别注意事项;
2.协同项目经理跟踪订单的生产进度并协调各部门处理异常;
3.跟踪项目验收进展、货款回收情况;
4.收集客户产品使用反馈;
任职要求
1.大专以上学历;有锂电池行业、电气、机械类销售工作经历者优先考虑;
2.性格开朗外向,有较强的沟通能力;
3.熟悉相关办公软件,会做相关文案、PPT等;
4.具有驾驶证,会开车等优先。
5.具有一定的业务抗压能力,并能适应因业务需要短期出差。
区域销售 销售管理 客户管理 渠道管理 能源行业
节日福利 五险一金 包吃包住
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15K~25K
工作地区广东深圳
招聘人数2人
学历要求大专
工作经验3-5年
- 岗位要求:
1、电子 自动化等相关专业,英语可作为工作语言;
2、3年以上储能产品技术支持经验,能搭建体系流程;
3、良好的沟通协调能力、团队协作能力,责任心强。
岗位职责:
1、清晰对接并自主分析客诉问题;
2、组织和协调售后问题的处理;
3、组织研发内部进行客诉问题的分析与改善;
4、负责协调处理现场调试等事宜(现场项目经理);
5、负责用户培训;
高新技术企业 锂电池 五险一金
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10K~15K
工作地区江苏连云港
招聘人数若干人
学历要求本科
工作经验1-3年
- 职责描述:
1、负责远程指导储能产品在客户现场的调试售后服务工作;
2、解决销售产品在调试,售后过程中产品发生的故障并及时维护处理;
3、负责远程或现场与客户的沟通,及时解决客户提出的疑问满足客户合理要求;
4、即时与研发、品质、制造等部门做好经验反馈。
5、定期对客户的储能系统进行巡检和维护,预防潜在故障并提高系统性能。
6、负责售后服务的相关数据记录和报告,为公司的售后服务质量提供评估和改进依据。
7、参与公司内部的技术培训和知识分享,不断提高自身的专业技能和服务水平。
任职要求:
1、1年以上储能售后相关工作经验,熟悉BMS故障分析,熟悉储能件失效模式分析;
2、熟悉电气原理等,有新能源行业背景加分;
3、具备良好的客户服务意识和沟通能力,能够与不同部门和客户进行有效合作。
4、 具备较强的故障诊断和解决问题的能力。
5、能够适应出国出差和现场工作的需求。
6、熟练使用办公软件和相关工程绘图软件。
7、良好的英语沟通能力,能够阅读和撰写英文技术文档加分项
全球新能源企业500强 五险一金 带薪年假
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