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11K~20K·14薪
工作地区广东深圳
招聘人数若干人
学历要求本科
工作经验经验不限
- 工作职责
1、负责储能产品(户储/工商储/逆变器等）的现场安装指导、调试、维修、升级等；
2、为海外客户培训产品原理、使用方法、日常维护注意事项，现场客户关系维护、客户端重大问题处理；
3、记录客户来电信息，提交服务案例，对客户进行跟踪回访并闭环；
4、及时反馈服务信息，为公司产品质量提升，提供改进建议；
5、全球售后团队的管理与培养。
任职资格
1、本科及以上，英语能作为工作语言，电气/自动化/机电/电力技术等相关专业；
2、具备电池、储能产品相关售后管理经验；
3、能适应海外出差，具备良好的服务意思和管理思维。
驻外国家/地区：西班牙、德国、英国、美国
驻外时长：1~3个月
工作语言：英语
储能/新能源 机械/电子工程相关专业 机械/机电设备技术支持经验 可适应出差
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绩效奖金 节日福利 股票期权
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6K~10K·13薪
工作地区浙江宁波
招聘人数若干人
学历要求本科
工作经验经验不限
- 岗位职责
1.负责对外技术交流和产品应用推广；
2.提供光伏逆变器的安装、调试和维修技术支持，为客户解决使用过程中的各类技术问题；
3.协助销售团队进行技术交流和产品演示，提供技术支持；
4.线上指导（微信，what’s up，邮件）客户产品使用和故障排除，提供售后技术支持；
5.收集和整理客户反馈的产品问题和需求，协助研发团队进行技术改进；
岗位要求
1.电子、自动化、电气类相关专业；
2.具备出色的解决问题的能力和分析思维，能够快速准确地识别和解决技术故障；
3.具备一定的英语听说读写能力，能够与海外客户进行简单的沟通（英语通过四级及以上优先考虑）
注：适合广大想磨练口语以及沟通能力的电子、电力等相关电子专业同学投递
电子信息 电路设计
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10K~16K·15薪
工作地区广东深圳
招聘人数若干人
学历要求本科
工作经验5-10年
- 工作职责：
1.阶段性海外出差，负责储能项目现场交付阶段的技术服务工作，解决并记录现场储能设备调试、验收、整改过程中产生的问题，推进项目的交付；
2.负责联系研发、质量等部门资源，共同解决现场储能设备交付过程中遇到的问题；
3.负责对接客户现场的技术代表，对客户方进行有效的储能系统的技术培训和赋能，便于客户后期的设备维护以及正常运行；
4.开发储能系统运行和维护的赋能报告，对海外同事进行培训。
Job responsibilities：
1. Periodic overseas business trip，Responsible for the technical services at the on-site delivery stage of the energy storage project, solving and recording the problems arising during the commissioning, acceptance and rectification of the on-site energy storage equipment, and promoting the delivery of the project;
2. Responsible for contacting R & D, quality and other department resources to jointly solve the problems encountered in the delivery process of on-site energy storage equipment;
3. Responsible for connecting with the technical representatives of customers on site, providing effective technical training and empowerment of the energy storage system for customers, so as to facilitate their later equipment maintenance and normal operation;
4. Developed an enabling report for energy storage system operation and maintenance, and trained overseas colleagues
任职资格：
1.大专及以上学历，储能科学与工程、电气工程及其自动化、自动化、通信工程等工科专业；
2.了解光伏系统、储能系统相关知识 ；具备储能系统安装、调试、维护工作1-3年工作经验；了解储能PACK、PCS 、BMS、EMS 等基本原理；
3. 熟练Office办公文档编辑能力；
4.良好的英语口语表达能力；英语4级以及以上或者同等英语水平；
5.注重团队协作，沟通协同能力；
Job requirements
1. College degree or above, major in energy storage science and engineering, electrical engineering and automation, automation, communication engineering, etc.
2.Understand related knowledge of photovoltaic system and energy storage system; 1-3 years of experience in energy storage system installation, commissioning and maintenance; Understand the basic principles of energy storage PACK, PCS, BMS, EMS, etc.
3. Proficient in Office document editing;
4. Good oral English skills; English level 4 or above or equivalent English level;
5. Focus on teamwork, communication and coordination ability;
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带薪年假 节日福利 五险一金
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18K~22K·15薪
工作地区广东广州
招聘人数若干人
学历要求本科
工作经验3-5年
- 岗位职责:
1、为海外一线技术支持同事，提供二线技术支持。
2、必要时，为海外安装商和海外客户提供基于电话和电子邮件的问题解决和故障排查支持。
3、回答产品和技术相关查询。
4、对接海外服务团队，与总部其他服务职能部门协作，确保服务质量。
5、归纳客诉和技术问题，形成技术报告并反馈给研发团队，促成产品的完善与进一步开发。
任职资格:
1、本科及以上，电子工程、机械等相关理工科专业，具有电子工程和可再生能源领域的相关专业知识优先。
2、熟悉光伏系统的运行原理，包括并网逆变器、储能逆变器或交流耦合逆变器者优先。
3、有一定的抗压能力，快速解决故障，迅速找到问题的根源。
4、优秀的英语书面和口头沟通能力。
5、学习能力强、钻研精神强，善于发现新问题、解决新问题。
6、热衷于支持所有团队成员的需要，有部门间沟通和协调经验者优先。
7、有强烈的工作热情，积极主动的态度。
国际技术支持 技术支持 售后技术支持 售前技术支持
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绩效奖金 带薪年假 交通补助
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18K~30K
工作地区江苏苏州
招聘人数若干人
学历要求本科
工作经验3-5年
- 岗位职责：
1. 海外解决方案的制作和培训，包括整体解决方案文档，技术专题文档，安装调试服务等；
2. 海外市场售前支持，包括对海外当地团队的支持，还有国内大客户的海外业务；
3. 调研工作。包括市场分析，竞品分析，定期与部门及公司相关部门交流；
4. 海外产品技术需求跟踪和反馈。
岗位要求：
1. 有良好的沟通能力，协调能力，能够跨部门协调资源，响应需求；
2. 有产品思维能力，能够快速分析客户需求，响应客户需求；
3. 对光储充系统有一定的了解。对逆变器有一定认识；
4. 有良好的英语听说读写的能力。
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高新技术企业 五险一金 带薪年假
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