10K~20K
工作地区江苏苏州
招聘人数若干人
学历要求本科
工作经验1-3年
- 岗位职责:
1、故障排除与维修:负责远程或现场对储能系统及相关设备进行故障排查和维修,分析故障原因并采取有效措施解决问题,确保系统稳定运行;提供及时的技术支持,协助客户解决设备故障,确保客户满意度;
2、客户支持与沟通:解答客户关于储能系统的技术问题,提供技术培训和指导;确保客户在使用过程中遇到问题能够得到及时响应和解决;
3、维护文档与报告:记录维修和现场服务的过程,编写详细的维护文档和报告;汇报工作进展和问题解决情况,及时向相关部门汇报设备状态和维护需求;
4、零部件管理:负责零部件的管理和库存控制,确保备件的及时供应;跟踪零部件的使用情况和更换周期,及时进行补充和更换;
5、产品质量改进:收集并汇总客户反馈的产品质量问题,参与产品质量改进工作;向研发团队提供现场实践中的问题和建议,促进产品的不断优化;
6、项目支持与合作:协助销售团队进行项目技术支持,参与制定技术方案;与其他团队密切合作,共同解决复杂的技术和项目难题;
7、内部培训与知识传递:对新员工进行技术培训,帮助其快速上手;与团队成员分享技术知识和经验,促进团队整体技术水平的提升。
五险一金 餐饮补贴 包吃包住
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8K~16K
工作地区广东惠州
招聘人数若干人
学历要求本科
工作经验3-5年
- (一)岗位职责:
1、解答海外电商用户在产品使用过程中遇到的各类售后技术服务问题;
2、为海外B端客户和代理商提供技术培训、产品安装、售后维修等技术对接服务。3、客诉/VOC的收集反馈并推动内部相关方提升产品质量。
(二)任职资格:
1、电子、电气、自动化等相关专业,本科及以上学历;
2、2年以上储能行业或电子行业技术支持工作经验;
3、英语CET-4及以上,或能够与海外客户顺畅沟通;
4、能够接受和适应出差;
售前技术支持 售后技术支持 解决方案技术支持 现场技术支持 远程技术支持
高新技术企业
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10K~20K
工作地区广东深圳
招聘人数若干人
学历要求大专
工作经验1-3年
- 岗位职责:
1.负责项目实施过程中,现场安装、调试等样机阶段工作;
2.完成项目信息(项目管理卡、电气图、线束图纸等)与现场实际环境进行核实,以及其它相关问题的排查;
3.在项目实施过程中,及时向部门主管反馈现场调试情况;
4.负责对现场故障模块的进行故障描述和故障统计等工作,以故障分析单的形式反馈给部门主管;
5.出差期间每日“按时按质按量”向部门主管提交出差报告;.
6.出差结束与客户共同完成“客户服务报告”。返回公司后,将“客户服务报告”交由部门主管审批归档;
任职要求:
1.通信、电子、计算机或相关专业。
2.有新能源行业项目安装调试经验者优先;
3.有良好的独立分析解决问题的能力;
4.能吃苦耐劳,适应经常出差。
技术支持 售后支持 售前支持 BMS
高新技术企业 五险一金 技能培训
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15K~25K
工作地区浙江湖州
招聘人数若干人
学历要求本科
工作经验1-3年
- 岗位职责:
1、配合销售进行前期市场调研,了解市场需求,不断发掘相关产品新的应用领域,并出具可行性报告。
2、对接相关产品事业部,充分了解产品性能及制造工艺,并对产品性能进行检测验证,编制产品技术资料及规格书。
3、对接市场及客户端,结合销售、客户需求及提供的信息,进行前期技术对接,最终完成电池选型及制定整体解决方案。
4、方案实施前,协同客户对客户电控仪表及充电器进行匹配性测试,根据测试结果,出具测试报告及改进建议。
5、确认客户技术协议及质量协议。
6、产品使用过程中定期跟踪拜访,了解产品使用状况及可能存在的隐患,及时出具解决方案及制定预防措施。
7、协同售后部及产品制造部,通过现场跟踪验证、退回产品检测分析等方式,对产品使用过程中存在的问题进行原因分析,出具分析报告,确定责任主体,协同配合责任方制定解决方案。
8、将产品在使用过程中存在的显著缺陷及用户合理化建议整理汇总,反馈到对应产品制造部,协同跟进产品的改进提升。
9、配合采购考察管理OEM供应商,起草技术协议,制定技术要求,跟进解决存在的各项技术质量问题。
任职要求:
1、教育背景:本科以上学历,化工及相关专业,铅酸蓄电池2年以上工作经验,年龄40岁以下 ,条件优异者可适当放宽学历及年龄限制。
2、知识与技能:熟练使用办公软件及CAD制图软件。
3、个性特质:沟通能力强,肯吃苦,能适应长期出差。
中国制造业500强 五险一金 住房补贴
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18K~30K
工作地区广东东莞
招聘人数若干人
学历要求大专
工作经验3-5年
- 岗位职责:
1.对接客户的技术需求,整理匹配的产品技术解决方案以及光储充检系统集成方案进行沟通交流;
2.出差现场,负责招标项目产品报价,招标技术应标答疑;
3.主导中标订单的设备分解,总体设计方案制定,参与技术方案评审;
4.推动项目准时交付,解决项目异常问题;
5.新产品上市推广工作,并协助营销各部门人员的产品技术培训工作;
6.配合完成部门负责人安排的临时工作任务;
任职要求
1.基本要求(年龄、性别等):性别不限;
2.教育背景:大专以上学历,自动化、电子信息工程等专业优先;
3.培训经历: 光储充检行业培训;
4.工作经验:大储或者户储行业,以及储能与动力电池测试设备行业,从事技术支持岗位3年以上工作经验优先;
5.技能技巧:熟悉CAD绘图软件,熟练掌握Project、Word、EXCEL、PPT使用;
6.职业态度:性格开朗,思维灵活,表达能力强、反应敏捷,具有较好的沟通能力和亲和力;
电池
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