10K~15K
工作地区浙江杭州
招聘人数若干人
学历要求本科
工作经验经验不限
- 出差约旦、德国等
岗位职责:
1.负责所在地区的充电桩等其他公司产品的海外技术支持(如有必要,需短期出差支持),如:通过邮件、电话、现场协助的方式帮助客户进行故障分析和排除
2.负责所在地区的销售客户拜访
3.负责展会、路演等市场活动的支持
4.为海外客户提供产品技术培训,收集、识别海外市场产品新需求并整理、跟踪。
任职要求:
1.2年以上充电桩或者逆变器海外技术支持经验(售前或者售后);
2.阿拉伯语、德语、意大利语、西班牙语等语言优先考虑;
3.熟悉新能源行业尤其是逆变器或者充电桩背景,了解电气常识;
4.具有良好的客户服务意识,较强的协调沟通能力、应变能力。
五险一金 带薪年假 节日福利
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18K~30K
工作地区江苏苏州
招聘人数若干人
学历要求本科
工作经验3-5年
- 岗位职责:
1. 海外解决方案的制作和培训,包括整体解决方案文档,技术专题文档,安装调试服务等;
2. 海外市场售前支持,包括对海外当地团队的支持,还有国内大客户的海外业务;
3. 调研工作。包括市场分析,竞品分析,定期与部门及公司相关部门交流;
4. 海外产品技术需求跟踪和反馈。
岗位要求:
1. 有良好的沟通能力,协调能力,能够跨部门协调资源,响应需求;
2. 有产品思维能力,能够快速分析客户需求,响应客户需求;
3. 对光储充系统有一定的了解。对逆变器有一定认识;
4. 有良好的英语听说读写的能力。
高新技术企业 五险一金 带薪年假
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10K~20K
工作地区广东深圳
招聘人数若干人
学历要求本科
工作经验1-3年
- 工作职责:
1、负责美洲/欧洲/中东非/亚太区域服务支持工作,包括售前咨询、客户培训、产品选型安装使用指导和产品售后服务、维修;
2、协助上级搭建、完善服务支持管理体系;完善服务支持管理相关制度和流程,并执行;对服务支持管理工作提出优化建议/方案;
3、收取服务邮件、接听服务电话,远程指导用户与现场服务人员进行安装、调试、软件升级和故障分析处理工作;保障产品的正常运行,维护好客户关系;
4、在线沟通与现场处理中无法解决的问题,需要及时收集全面的信息,提供给研发分析,并协助研发复现故障现象;
任职资格:
1、本专及上学历 英语良好,电力电子,电气工程,自动化及新能源相关专业
2、拥有2-3年以上逆变器行业海外技术支持经验,有海外出差经验优先,可接受应届毕业生培养;
3、良好的沟通能力,英语书面及口语熟练
4、积极主动,责任心强,具备良好的沟通能力和团队协作意识,目标执行力强,学习和自我驱动能力强
【薪资福利概要】
1.工作制:5天8H标准工作制,周末双休;
2.假期:依法享有带薪假,法定节假日,婚假,产假,丧假等假期,按劳动法执行;
3.福利:①按国家规定缴纳五险一金;
②一年一度专业体检机构健康检查;
③丰厚的年终奖、开工利是;
④每年一次薪资调整机会;
⑤传统节日礼品及不定时聚餐、年度旅游活动等;
4.员工发展:① 设有内外部培训机制;
② 设有评价考核机制;
③ 设有晋升机制;
5.工作环境:①办公室或实验室宽敞干净;
② 设有中央空调,阅览室、自动售卖机等;
6.企业文化:不定期举办篮球、羽毛球、运动会等,公司内设有健身房,旅游等;
逆变器行业 英语 电气工程 自动化 售前咨询
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18K~22K
工作地区广东广州
招聘人数若干人
学历要求本科
工作经验3-5年
- 岗位职责:
1、为海外一线技术支持同事,提供二线技术支持。
2、必要时,为海外安装商和海外客户提供基于电话和电子邮件的问题解决和故障排查支持。
3、回答产品和技术相关查询。
4、对接海外服务团队,与总部其他服务职能部门协作,确保服务质量。
5、归纳客诉和技术问题,形成技术报告并反馈给研发团队,促成产品的完善与进一步开发。
任职资格:
1、本科及以上,电子工程、机械等相关理工科专业,具有电子工程和可再生能源领域的相关专业知识优先。
2、熟悉光伏系统的运行原理,包括并网逆变器、储能逆变器或交流耦合逆变器者优先。
3、有一定的抗压能力,快速解决故障,迅速找到问题的根源。
4、优秀的英语书面和口头沟通能力。
5、学习能力强、钻研精神强,善于发现新问题、解决新问题。
6、热衷于支持所有团队成员的需要,有部门间沟通和协调经验者优先。
7、有强烈的工作热情,积极主动的态度。
国际技术支持 技术支持 售后技术支持 售前技术支持
绩效奖金 带薪年假 交通补助
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6K~10K
工作地区浙江宁波
招聘人数若干人
学历要求本科
工作经验经验不限
- 岗位职责
1.负责对外技术交流和产品应用推广;
2.提供光伏逆变器的安装、调试和维修技术支持,为客户解决使用过程中的各类技术问题;
3.协助销售团队进行技术交流和产品演示,提供技术支持;
4.线上指导(微信,what’s up,邮件)客户产品使用和故障排除,提供售后技术支持;
5.收集和整理客户反馈的产品问题和需求,协助研发团队进行技术改进;
岗位要求
1.电子、自动化、电气类相关专业;
2.具备出色的解决问题的能力和分析思维,能够快速准确地识别和解决技术故障;
3.具备一定的英语听说读写能力,能够与海外客户进行简单的沟通(英语通过四级及以上优先考虑)
注:适合广大想磨练口语以及沟通能力的电子、电力等相关电子专业同学投递
电子信息 电路设计
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