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职责描述： 1、支持海外一线渠道远程技术支持、故障判断、视频服务 2、提供快速，专业的技术支持，实时解决客户的客诉问题，拉通与研发沟通桥梁 3、每天统计和分析故障原因，及时反馈研发提供故障反馈 4、勇于跟研发提问题并推进落实问题解决方案 5、攥写技术资料（中英文），及时完善并更新资料库 任职要求： 1、本科及以上新学历，电气自动化、电子信息工程、自动化等类专业优先， 2、具有良好的沟通协调能力，能用口语跟海外客户沟通。 3、具备良好的团队协作精神、吃苦耐劳、忠诚正直、学习能力强。 4、英语6级，3年内的行业经验优先。
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