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岗位职责：
岗位职责： 1、负责公司产品的售后服务工作 2、根据客户需求进行产品调试及维护 3、及时反馈客户问题和需求，提供解决方案并跟进实施过程 4、解决客户的技术咨询和产品相关问题 5、与客户保持良好的沟通，了解客户需求并提供技术支持 6、配合销售做好客户维护工作 7、完成领导交办的其他任务 职位要求： 1. 熟悉产品的维修流程和技术原理 2. 掌握相关维修工具的使用与操作 3. 处理各种电池故障问题，对设备状态进行分析，并提出相应的改善方案 4. 制定或修改维修作业标准 5. 建立和维护与客户的良好关系 6. 收集分析用户反馈意见并及时改进产品 7. 完成上级临时安排的工作 8. 服从上级领导的安排 9. 完成上级安排的其它工作任务
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