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岗位职责:
岗位职责: 1.技术支持:全面负责储能技术,和研发进行技术对接,熟悉产品的调试 、并网、性能测试、故障排查等,负责储能现场技术支持,电话远程支持解决现场疑难问题,升级现场问题到公司内部研发和质量,协调推进各部门解决,必要时出差至现场解决疑难问题; 2.售后运维:根据故障程度指导现场设备故障排查维护工作,对客户、当地服务商以及公司服务人员进行技术支持,保证设备的正常运行和在线运行时间。全面负责储能技术,和研发进行技术对接,熟悉产品的调试 、并网、性能测试、故障排查等; 3.知识库管理:完成多语言设备安装,调试,并网方案及其它文件的编制,组织编写和更新设备安装调试,并网,运维,设备故障等SOP作业文件。 4.培训赋能:针对部门技能提升需求,输出培训课件,开展具体的技能培训活动。针对海外客户的参观,交付前,交付中,质保(LTSA)阶段进行收费或合同规定内培训,根据培训需求,输出培训课件,开展培训活动。 国内外合作伙伴或运维服务商进行技术培训和管理 任职要求: 1-统招本科及以上,电气相关专业,熟悉海外的储能的相关安装,运行维护验收标准,熟悉海外电力公司运行规则。 2-有海外大型储能安装调试并网维护和海外储能现场管理经验者优先; 新能源发电、高压电气类,储能逆变器,变电站运维管理者优先; 3-有较强学习能力与适应能力,沟通能力强,良好的服务意识、责任心强,有较强的抗压能力; 有良好的团队合作精神和高度的工作热情; 4-性格开朗,具有较强的工作适应能力和抗压能力,能适应1-3个月的国内外出差; 5-英语可作为工作语言。 工作地点: 1-江苏南京(需要全球出差,周期2个月左右,频率待定); 2-欧洲波兰华沙、东南亚印尼雅加达、中东沙特吉达、非洲
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